Weitere Infos

Auf www.tickets.de können Eintrittskarten zu kulturellen, sportlichen und sonstigen Freizeitveranstaltungen in Form von Online-Tickets erworben werden.

Um eine Bestellung von Online-Tickets durchzuführen, gibt es drei Möglichkeiten: Sie können sich ein Kundenkonto einrichten, Sie können die Online-Tickets per Expresskauf ohne Registrierung kaufen oder Sie bestellen einfach über Ihr facebook Benutzerkonto.

Zur Einrichtung eines Kundenkontos müssen Sie sich einmalig über das entsprechende Eingabefeld auf www.tickets.de oder der Shopseite eines Veranstalters auf www.tickets.de unter Angabe von Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse sowie eines von Ihnen gewählten Benutzernamens und Passwortes anmelden. Nach erfolgter Registrierung senden wir Ihnen per E-Mail einen Link zur Bestätigung Ihrer Anmeldung. Mit Ihren Zugangsdaten (Benutzername, Passwort) können Sie sich danach auf der Startseite www.tickets.de sowie auf allen Shopseiten unter www.tickets.de anmelden, um Online-Tickets zu erwerben.

Um Online-Tickets per Expresskauf, d.h. ohne die Einrichtung eines Kundenkontos, zu kaufen, müssen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung unter der Option "Expresskauf" einfach Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse eingeben. Nach Eingabe dieser Daten senden wir Ihnen einen Link zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse zu. Nach Bestätigung der E-Mail-Adresse durch Anklicken dieses Links können Sie Ihre Bestellung abschließen.

Sie können sich auch einfach mit Ihren facebook Benutzerdaten anmelden. Sie bekommen keine Tickets per Post zugeschickt. Wir schicken Ihnen direkt nach dem Kauf per Email einen Link zum Herunterladen der Online-Tickets. Bitte drucken Sie sich die Online-Tickets aus und bringen Sie diese zur Veranstaltung mit. Dort werden die Online-Tickets am Einlass gescannt. Pro Online-Ticket erhält nur eine Person Einlass zur Veranstaltung.

Sofern Sie sich ein Kundenkonto eingerichtet haben, können Sie die Online-Tickets in dem Bereich "Meine Tickets" jederzeit wahlweise erneut ausdrucken, an eine andere Email-Adresse oder – falls angeboten - als MMS an eine Handynummer Ihrer Wahl schicken. Hier haben Sie auch die Möglichkeit, sich eine Rechnung über Ihre Bestellung auszudrucken. Auf das Kundenkonto können Sie auch mit Ihren facebook Benutzerdaten zugreifen. Sollten Sie die Online-Tickets per „Expresskauf“ erworben haben, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, nachträglich ein Kundenkonto zu eröffnen, dem Sie ihre bereits gekauften Tickets zuweisen können.

Für bestimmte Veranstaltungen können Sie nur personalisierte Online-Tickets kaufen, d.h. der Name des zum Einlass Berechtigten ist Bestandteil des Online-Tickets. Diese Veranstaltungen sind im Bestellvorgang mit einem entsprechenden Hinweis gekennzeichnet.

Ein Anspruch auf Rückgabe von Online-Tickets und Erstattung des Kaufpreises besteht grundsätzlich nur im Fall einer Verlegung oder eines Ausfalls der Veranstaltung. Die Erstattung des Ticketpreises erfolgt über das Menüfeld "Meine Tickets" und dem dort angezeigten Link für die Rückbuchung.

Sofern Sie sich ein Kundenkonto eingerichtet oder über Ihr facebook Benutzerkonto bestellt haben, haben Sie weiterhin die Möglichkeit, Ihre Online-Tickets über unsere Ticketbörse zu verkaufen. Hierzu müssen Sie über das Menüfeld "Meine Tickets" das Feld "in Ticketbörse verkaufen" für das jeweilige Ticket anklicken.

Nähere Informationen finden Sie in unseren AGB. Haben Sie allgemeine Fragen zu Online-Tickets, wenden Sie sich bitte an tickets@tickets.de.

Hier sehen Sie Beispiele Ihres elektronischen oder druckfähigen Tickets